Política de Privacidad
Última actualización: 29 de Diciembre de 2024
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- Información de Registro: Nombre, correo electrónico, contraseña.
- Información de Facturación: Datos necesarios para procesar pagos (procesados por terceros como Stripe/PayPal).
- Datos de Comunicación: Mensajes y metadatos procesados a través de la plataforma (WhatsApp, Messenger, Instagram). Estos datos se procesan únicamente para proporcionar el servicio.
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
- Responder a tus comentarios y solicitudes de soporte.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos).
- Autoridades legales si es requerido por ley.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Puedes gestionar la mayoría de tus datos directamente desde tu cuenta o contactarnos para asistencia.
6. Cookies
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7. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, contáctanos en privacidad@conveza.com.